Toimitusehdot
Making Sense tmi 2905312-2-7 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: matti@makingsense.fi
Puhelin: 0405340455
Postiosoite:Eljaksenkuja 9, 53300 Lappeenranta
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Muut maksunvälittäjät palvelussa ovat:
- Eazybreak
- ePassi
- Smartum.
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Palvelussa voi maksaa myös seuraavilla liikuntaeduilla:
- Eazybreak (toimii suoraan kassalla)
- ePassi (toimii suoraan kassalla)
- Smartum (ei toimi suoraan kassalla mutta maksaminen onnistuu ottamalla yhteyttä matti@makingsense.fi)
Toimitus
Asiakas hyväksyy, että tilaus toimitetaan asiakkaalle ja tuotteen käyttöoikeus alkaa heti ostotapahtuman jälkeen. Asiakkaan hankkima käyttöoikeus tuotteeseen on sidottu asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen.
Mikäli ostetun kurssin toiminnassa ilmenee teknisiä ongelmia, tulee näistä ilmoittaa viipymättä verkkokaupalle.
Peruutukset ja palautukset
Tuotteen peruuttaminen tarkoittaa kaupan purkamista ennen tuotteen käytön aloittamista ja palauttaminen kaupan purkamista käytön aloittamisen jälkeen.
Verkkokaupan asiakkaalla ei ole lakisääteistä peruutus- tai palautusoikeutta verkkokurssituotteisiin. Tuotteen peruutus- tai palautuspyyntö voidaan kuitenkin hyväksyä asiakkaan kohtaaman teknisen toimimattomuuden tai muun syyn takia. Liikuntaryhmätuotteisiin asiakkaalla on peruutusoikeus. Peruutus on tehtävä 24 tuntia ennen ostetun liikuntaryhmätuotteen alkamista. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Asiakkaan käyttöoikeus tuotteisiin
Kaiken sivustolla olevan materiaalin ja tuotteiden tekijänoikeus säilyy Making Sense tmi:llä.
Asiakkaalla on pysyvä käyttöoikeus verkkokurssituotteisiin ellei verkkokurssituotteen yhteydessä ole ostettaessa erikseen mainintaa lyhyemmästä käyttöoikeudesta. Käyttöoikeus kattaa kaikkien kurssimateriaalien katsomisen verkkokurssipalvelussa sekä erikseen ladattavaksi tarjottavien tiedostojen lataamisen (esim. luentokalvot, tarkastuslistat, ohjeet) omille laitteille. Verkkokurssivideoiden tallentaminen omille laitteille ja edelleen jakaminen kolmansille osapuolille on kiellettyä. Kaikkien verkkokurssimateriaalien (esim. tekstit, kuvat, tarkastuslistat, ohjeet) edelleen jakaminen ja levittäminen kolmansille osapuolille on kiellettyä.
Asiakkaan käyttöoikeus verkkokurssituotteisiin lakkaa jos hän pyytää tietojensa poistamista palvelusta. Asiakkaan käyttöoikeus verkkokurssituotteeseen lakkaa jos tuote poistuu kokonaan verkkokaupan valikoimasta tai jos verkkokauppa lopettaa verkkokurssiliiketoiminnan. Käyttöoikeutta ei voi siirtää toiselle käyttäjätunnukselle tai sähköpostiosoitteelle.